EVER LAVA — Soporte

Contacto

Ofrecido por HAXAI LAB LLC. Envía preguntas, informes de errores o comentarios mediante el formulario oficial de contacto existente e incluye el nombre EVER LAVA.

Información útil

Incluye el modelo del dispositivo, las versiones del sistema operativo y de la aplicación, lo ocurrido, las acciones previas y el momento en que sucedió. Oculta nombres, datos de contacto, notificaciones y otras aplicaciones en las capturas de pantalla. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni información de pago.

Lanzar y pausar

Arrastra un slime preparado y suéltalo para lanzarlo. El menú de pausa de la esquina superior derecha ofrece Reanudar, Ajustes, Cómo jugar y Pantalla de título. Un slime no se puede controlar mientras está unido a la masa madre; se puede controlar después de separarse.

Partidas guardadas y sonido

Continuar reanuda tu partida guardada. Nueva partida pide confirmación antes de sustituir una partida existente. El sonido se puede desactivar en Ajustes, donde también están disponibles los créditos de audio.

Los resultados personales se guardan en el dispositivo: identificador de cada partida terminada, puntuación, LAVA máximo y fecha de finalización. Solo se incorporan registros antiguos verificables; no es un historial completo de todas las partidas anteriores. No se inventan fechas para registros antiguos sin fecha guardada. También se conservan localmente la declaración de tener 18 años o más, la versión y aceptación de las condiciones y la elección de participar en la clasificación.

Cuando los anuncios no están disponibles

Tras comprobar edad y condiciones, la app revisa las opciones sobre datos publicitarios mediante UMP y, cuando procede, solicita permiso con el aviso ATT estándar de Apple. Si permites el seguimiento, las solicitudes de anuncios normales respetan tus opciones independientes sobre datos publicitarios. Si lo rechazas, el SO lo restringe o el estado no está determinado, se solicitan anuncios limitados. Permitir el seguimiento no es un requisito para jugar. Las restricciones o ajustes del SO pueden impedir que aparezca el aviso; esto no se considera permiso.

Con el permiso de Apple y el consentimiento publicitario aplicable, los servicios publicitarios de Google pueden usar identificadores para vincular actividad en apps y sitios web de otras empresas, mostrar anuncios relevantes y medir su eficacia. Publisher first-party ID permanece desactivado en todas las ramas. Las opciones de UMP y el permiso ATT de Apple son independientes; aceptar las condiciones no sustituye ninguno. El permiso de Apple puede revisarse en Ajustes de iOS/iPadOS, y las opciones publicitarias en los ajustes de privacidad publicitaria de la app cuando sea necesario. Una vez determinada la elección ATT, no se repite la misma pregunta en cada inicio.

Puedes jugar sin anuncios mientras la configuración está pendiente, si falla la verificación del consentimiento o si no hay un anuncio disponible. La publicidad no personalizada no elimina el tratamiento por terceros. Cuando sea necesario, los Ajustes de privacidad publicitaria permiten revisar tus opciones.

Los anuncios limitados usan la configuración oficial del SDK de Google; no se considera equivalente indicar solo anuncios no personalizados. Aun así pueden tratarse direcciones IP necesarias para la entrega y, según los ajustes de Google, cookies o almacenamiento local usados únicamente para prevenir el fraude. No se garantiza una recogida de datos nula ni la entrega de anuncios. Si UMP no puede confirmar la elegibilidad de la solicitud, falla la conexión o no hay anuncios aptos, puedes seguir jugando normalmente sin anuncios.

Clasificaciones por país y región

La región de participación se obtiene automáticamente del ajuste Región de Idioma y región del iPhone o iPad. No hace falta elegir un país dentro de la app. Este ajuste del dispositivo no acredita tu ubicación actual ni tu residencia. No se deduce el país del idioma, GPS, dirección, país del App Store ni de una consulta IP externa. Se vuelve a comprobar cuando cambia el ajuste y al volver la app al primer plano. Si no está disponible o no se admite, no se envían resultados regionales ni se redirigen a otro país o a una clasificación mundial. Puedes seguir jugando. La configuración actual de clasificaciones regionales incluye únicamente Japón (JP) y Estados Unidos (US).

La publicación en Game Center es opcional e independiente de la confirmación de edad, la aceptación de las condiciones y las opciones sobre datos publicitarios. Si permites participar en la información inicial o en Ajustes, se envía automáticamente tu máxima puntuación cuando mejoras tu récord personal. No se envían puntuaciones inferiores en cada partida. Puedes jugar y consultar tus resultados locales sin participar.

La puntuación, un entero que distingue el resultado y el identificador de la clasificación regional se envían a Apple vinculados al jugador de Game Center. Tu apodo, avatar, puntuación y puesto pueden ser públicos para todos los demás usuarios de Game Center. La app no solicita un nombre ni una dirección adicionales.

Tras la partida se muestran primero los resultados personales locales; Siguiente abre la clasificación regional. Tu puesto regional corresponde a tu récord personal, no necesariamente a la puntuación de esta partida. La comparación precargada es provisional al inicio y no garantiza el último puesto confirmado. No se inventan puestos que no se puedan obtener.

Se guardan localmente resultados, región, identificador del jugador y estado del envío para evitar duplicados o mezclar regiones y cuentas. Antes de migrar o recuperar un récord existente se consulta el registro de Apple y solo se tratan resultados aptos. No se garantiza la recuperación ni se repiten a ciegas envíos inciertos. Cada resultado queda vinculado a su región y cuenta; cambiar de región no traslada automáticamente registros anteriores.

Puedes cambiar la participación en Ajustes. Retirar el permiso detiene futuros envíos; no elimina registros ya publicados por Apple. Borrar la app o cambiar de región tampoco elimina necesariamente los registros de Apple. La primera versión no incluye clasificación mundial.

Datos y servicios de terceros

Eliminar la aplicación o cambiar de país no necesariamente elimina los registros que conservan Apple o Google. Para más información, consulta la política de privacidad de esta aplicación y las políticas de los servicios correspondientes.